Contact
Contact
Een e-mail of een WhatsApp, en een mens die terugschrijft. Stuur je ordernummer mee, dan gaat het sneller.
Laatst bijgewerkt op 7 oktober 2026
1. Hoe je ons bereikt
Stuur een e-mail of een WhatsApp-bericht. We lezen elke werkdag mee en antwoorden meestal binnen één werkdag, uiterlijk binnen 14 dagen.
Gaat het over een bestelling, vermeld dan je ordernummer. Gaat het over een product dat stuk is, stuur dan een foto mee — dat scheelt een heen en weer.
2. Bedrijfsgegevens
Dit zijn de gegevens van de onderneming achter de winkel, zoals de wet die van een webwinkel vraagt.
- Naam
- Cord&Collar
- Adres
- Kleine Vuurvlinder 305731 ZJ MierloNederland
- KvK
- 17260629
- Btw-nummer
- NL001145890B06
- info@cordandcollar.com
- Telefoon
- +31 6 15832332
- Stuur ons een WhatsApp
3. Klachten
Is er iets misgegaan, laat het ons dan eerst weten. Je krijgt binnen 14 dagen antwoord; is er meer tijd nodig voor onderzoek, dan hoor je dat binnen diezelfde termijn.
Komen we er samen niet uit, dan staat in de algemene voorwaarden welke route er dan is.
4. Andere vragen
Voor maten, onderhoud, verzending en retour staat het antwoord waarschijnlijk al op de servicepagina's. Ze staan allemaal in de footer.
Juridisch
De andere documenten
Alles wat we juridisch vastleggen staat op deze pagina's.
Algemene voorwaardenPrivacybeleidCookiebeleidHerroepingsrechtDisclaimer